为深入推进临邑县养老服务工作，充分了解群众在养老服务工作中的实际需求和期望，听取老年人的意见建议，真正做到“养老工作群众说了算”，临邑县于2021年11月25正式启动养老服务工作“问需于民”活动，自活动开始截止12月17日，全县范围内共征集有效问卷986份，市民群众参与积极，体现了对养老服务工作的迫切愿望，现将第一期问卷调查结果分析如下：

一、受调查问卷人员结构

本次问卷，共有986人参与调查，人员结构如下：

男性占481人，女性占505人。

60至69周岁568人，占57.61%；70至79周岁315人，占31.94%；80至89周岁97人，占9.84%；90周岁以上6人，占0.61%。

自理老人629人，占63.79%；轻度失能296人，占30.02%；中度失能61人，占6.19%；无重度失能人员参与调查。

独居老人98人，占9.94%；与老伴居住832人，占84.38%；与子女居住51人，占5.17%；与其他亲友居住5人，占0.51%。

收入1000元以下老人89人，占9.03%；收入1001至2000元老人236人，占23.94%；收入2001至3000元352人，占35.70%；收入3001至4000元229人，占23.22%；4000元以上人80人，占8.11%。

二、养老服务需求情况

养老意愿选项为单项选择，有意愿选择居家养老的老人783人，占79.41；有意愿选择选择社区养老的老人174人，占17.65%；有意愿选择选择机构养老的老人29人，占2.94%。

养老需求选项为多项选择，有生活护理服务需求的老人685人次，占69.47；有精神慰藉服务需求的老人597人次，占60.55%；有家政帮办服务需求的老人是421人次，占42.7%；有医疗健康服务需求的老人186人次，占18.86%。

老年人周边养老设施选项，500米以内有养老服务设施的老人有161人，占16.33%；501-1000米内有养老服务设施的老人有232人，占23.53%；1001-1500米以内有养老服务设施的老人有565人，占57.3%；1500米以外有养老服务设施的老人有28人，占2.84%。

对养老机构了解选项中，不了解的老人有126人，占12.78%；了解一点的老人有782人，占79.31；非常了解的老人有78人，占7.91%。

对目前养老服务现状是否满意选项中，满意的老人有796人，占80.73%；基本满意的老人有188人，占19.07%；不满意的老人有2人，占0.2%。

三、情况分析

整体来看，本次参与问卷调查的对象对养老方式和养老机构有一定了解，大多有固定收入，但参与人数相对较少。多数老人喜欢居家养老，对养老服务中的居家护理、精神慰藉等要求较高。

分析原因主要有以下几个方面：一是问卷调查面向的群体具有特定性。关注我县门户网站的网民大多对养老服务机构具备一定的了解，相对普通群众对养老服务的质量更为关注。二是养老服务宣传工作的力度有待加强。近年来，人口老龄化日趋严重，新政策、新情况、新问题不断出现，但养老服务宣传力度不够，导致群众对相关养老政策、养老服务内容等知晓度较低。普通群众对养老服务方式多层次、多样化服务形式了解还比较片面。

四、下一步工作

针对以上问题，今后将着重加强以下两个方面的工作：

一是进一步加大养老服务工作宣传力度。加强门户网站与新媒体平台内容建设，做好线上线下联动，确保养老服务政策走进千家万户。

二是进一步加强养老服务知识普及工作。积极推动养老服务知识科普化，通过宣传图册、动漫视频和多媒体作品，以更易于被公众获取和接受的方式，推动养老服务知识传播，助力公众提升对养老服务知识的了解。

 

临邑县民政局　

2021年12月19日